Профессия

Специалист по управлению многоквартирным домом

Многоквартирный дом — это не только стены и квартиры. Это лифты, водопровод, отопление, электрика, мусоропровод, подъезд, двор, парковка и детская площадка. За тем, чтобы вся эта сложная система работала спокойно и предсказуемо, отвечает специалист по управлению многоквартирным домом — управдом нового поколения. Это я.

Сам по подъездам с гаечным ключом я не хожу: для этого в команде есть электрики, сантехники, дворники и подрядные бригады. Я планирую их работу, принимаю заявки от жильцов, контролирую сроки и качество, договариваюсь с поставщиками тепла, света и воды. Параллельно много времени уходит на документы: договоры с обслуживающими организациями, отчёты собственникам, протоколы общих собраний. Когда жильцы хотят поставить новые лавочки или добавить освещение во дворе, обсуждаем это вместе, а потом я решаю, как уложить идею в бюджет дома.

Учатся на специальности «жилищное хозяйство и коммунальная инфраструктура» в техникумах и вузах, нередко после строительного, инженерного или экономического образования. Начинают с должности менеджера в управляющей компании или товариществе собственников жилья, а со временем дорастают до руководителя организации или эксперта, который консультирует целый микрорайон.

Отрасли:Строительство, архитектура и городская средаМенеджмент и бизнес

Иллюстрация профессии «Специалист по управлению многоквартирным домом»

Каждый день я

  • Принимаю заявки от жильцов по телефону, электронной почте и в чатах дома
  • Планирую работу сантехников, электриков, дворников и подрядных бригад
  • Проверяю состояние подъездов, лифтов, подвалов и придомовой территории
  • Веду переговоры с поставщиками тепла, воды и электроэнергии
  • Готовлю отчёты для собственников и провожу общие собрания
  • Оформляю договоры с подрядчиками и обслуживающими организациями
  • Контролирую расходы дома и согласовываю крупные ремонты
  • Слежу за изменениями в жилищном законодательстве

Карьера

  • Управляющие компании
  • Товарищества собственников жилья
  • Жилищные кооперативы
  • Государственные бюджетные учреждения «Жилищник»
  • Девелоперские и строительные компании со своими управляющими подразделениями
  • Государственные жилищные инспекции
  • Расчётно-кассовые центры
  • Консалтинговые организации в сфере жилищно-коммунального хозяйства

Тебе будет интересна моя профессия, если ты

  1. Тебе нравится организовывать процессы: распределять задачи, ставить сроки
  2. Ты не теряешься в разговоре с группой недовольных людей и сохраняешь спокойствие
  3. У тебя есть аккуратность в документах и привычка хранить важные бумаги по папкам
  4. Тебе интересно разбираться в технике — как работают отопление, лифты, электрика
  5. Ты умеешь слушать и находить решение там, где у других тупик
  6. У тебя есть терпение к рутине: каждый день похож на предыдущий, но мелочи разные
  7. Математика и обществознание даются легко, тебя не пугают расчёты и тарифы
  8. Ты не боишься исследовать подвалы, чердаки и техэтажи

Подходит ли тебе эта профессия? Проверь себя в примерочной!

Примерить профессию