Я – специалист по психологии чрезвычайных ситуаций. Я оказываю психологическую поддержку людям, столкнувшимся с масштабными трагедиями. Каждую минуту где-то в мире происходит крупная авария, пожар, бедствие или любая другая чрезвычайная ситуация, в которой страдают десятки и сотни людей. Человек, который выжил в катастрофе, или тот, у кого она произошла буквально на глазах, – они оба нуждаются в поддержке. Кстати, так же, как и родственники погибших. Моя задача – помочь каждому пережить случившееся.
Чаще всего пострадавшие находятся в состоянии «не знаю, что делать дальше, как дальше жить». К каждому нужно найти свой подход. Я активно работаю с людьми в первые несколько дней после трагедии, но на этом помощь не заканчивается. Например, я знакомлю пострадавших со специалистами, к которым они могут обратиться после того, как я уеду.
Один из самых сложных моментов моей работы – сопровождать родственников на опознание погибших. Впрочем, я работаю не только на месте происшествия. Представь, с чем ежедневно сталкиваются по долгу службы сами спасатели! Психологическая помощь нередко нужна и им. Я должен понимать психологическое состояние и каждого отдельно взятого специалиста, и коллектива в целом. Кроме того, я провожу профессиональную подготовку будущих сотрудников спасательных служб – веду лекции, тренинги, инструктажи. Каждый из них должен быть максимально готов к любому повороту событий.
Основываясь на собственной практике, я могу заниматься научной работой, проводить исследования и разрабатывать новые методики. Кроме того, я налаживаю обмен знаниями с коллегами из психологических служб других силовых ведомств. За последние 20 лет сфера, в которой я работаю, заметно развилась, а мои коллеги делятся опытом даже за границей. Я могу начать с работы на горячей линии психологической помощи, а со временем возглавить региональный отдел или заняться подготовкой новых кадров.
в любое время дня и ночи выезжаю на место чрезвычайной ситуации (ты никогда не знаешь, каким будет твой день)
разговариваю с пострадавшими (после нашего разговора им должно стать хоть немного легче)
провожу тренинги и экзаменую будущих спасателей
работаю еще и учёным: провожу исследования, публикую статьи по психологии в экстремальных ситуациях
вижу улыбки на заплаканных лицах
Знаешь ли ты, что
Центр экстренной психологической помощи при МЧС России открылся 20 лет назад. С тех пор специалисты центра участвовали в ликвидации последствий 130 крупных чрезвычайных ситуаций и помогли тысячам людей.
Первой чрезвычайной ситуацией, на ликвидации которой работали психологи МЧС, стали взрывы на улице Гурьянова и Каширском шоссе в Москве в 1999 году.
Психологи избегают фразы: «Все будет хорошо!». Лучше действует такой вариант: «Я готов тебя поддерживать, быть рядом и воспринимать тебя таким, какой ты сейчас. Ты имеешь право испытывать эти эмоции».
В среднем специалисты по психологии чрезвычайных ситуаций в течение месяца привлекаются для оказания экстренной помощи более 140 раз.
В 2016-м году Центр экстренной психологической помощи МЧС и факультет психологии МГУ имени М.В. Ломоносова запустили круглосуточную горячую линию психологической помощи. Бесплатную психологическую консультацию можно получить по телефонам +7 (499) 216-50-50 и +7 (495) 989-50-50.
За год только в Москве к психологам МЧС поступает около 150−200 вызовов на попытку суицида.