Специалист по взаимодействию с населением

Я -- специалист по взаимодействию с населением. Работаю в органах государственной власти и в компаниях ЖКХ. Нужно усмирить свору дворовых собак или найти источник зловонного запаха из подвала, починить качели на детской площадке или залатать текущую крышу дома? Именно я выслушиваю все жалобы, претензии и пожелания людей, которые поступают в мою организацию, и помогаю исправить ситуацию. В компаниях жилищно-коммунального хозяйства я планирую и провожу встречи с активистами многоквартирных домов, чтобы узнать, как лучше благоустроить дворы и какие элементы зданий нуждаются в ремонте. Я принимаю звонки на "горячую линию" и отвечаю на вопросы о работе компании на корпоративном сайте. Все заявки записываю и систематизирую, а если не могу помочь лично, то перенаправлю запрос компетентному сотруднику. Иногда я также подписываю договоры с людьми и выдаю им справки. Также я востребованный специалист в районных и городских управах. Моя задача -- не только отвечать на звонки и обращения граждан, но и организовывать для них праздники, спортивные конкурсы и фестивали. Вместе с коллегами я ищу людей, которые нуждаются в адресной социальной помощи, помогаю собрать необходимые для её получения документы. Я исследую территорию своей управы, чтобы выяснить, где нужны пандусы и съезды для инвалидов-колясочников, пишу запросы на их строительство. Я могу начать карьеру рядовым специалистом, а со временем стать начальником отдела.