Модератор платформы общения с госорганами

Я – модератор платформы общения с госорганами, посредник между властью и обычными людьми. Я должен наладить диалог между ними так, чтобы и те, и другие были довольны: люди услышаны, а власть понята и поддержана. Именно для этого и создаются онлайн-платформы. А я тот, кто распределяет жалобы граждан между ответственными чиновниками в конкретных сферах и следит, чтобы ответы поступали вовремя и при этом не выглядели отписками. В идеале, человек не обязан знать, кто должен вернуть украденный люк с дороги или починить сломанную песочницу. Он просто обращается с проблемой на портал, чтобы не оббивать пороги инстанций. Я делаю так, чтобы нужная структура побыстрее занялась работами по решению проблемы. Моя специальность -- профессия будущего. Сейчас даже в отдаленных уголках страны у органов власти есть электронные приёмные для обратной связи с жителями региона. С каждым днём всё больше людей предпочитают общаться в онлайне. Это экономит уйму времени и простому жителю, и чиновнику. Больше всего мне нравится, когда люди не просто жалуются, но и предлагают свои решения проблемы или благодарят за выполненную работу, но это бывает редко.
Модератор платформы общения с госорганами
Каждый день я
читаю, вникаю, пересылаю обращения граждан кому следует
слежу, чтобы в общий доступ не вылезла нецензурщина - и такое бывает
отвечаю за то, чтобы электронная приемная работала без сбоев даже когда у целого микрорайона в Сибири посреди зимы вдруг отключили отопление
мастерски редактирую, заполняю формы
проникаюсь проблемами пенсионеров, инвалидов и многодетных семей - это они чаще всего пишут
Глаз
Знаешь ли ты, что
  • Ежегодно в Кремль поступают около миллиона обращений. То есть, в среднем, от каждого 14-го жителя нашей страны.
  • Портал-передовик для общения с властью онлайн - GOROD.MOS.RU. С 2011 года на нем зарегистрировались почти 1,5 млн человек, и было решено более 3,7 млн проблем.
Тебе подходит эта профессия?
Карьера
Учреждения государственной власти
Администрации муниципальных образований - поселков, городов, районов, областей
Общественные организации
Учебные заведения
Тебе будет интересна
моя профессия, если
ты можешь переводить казенный чиновничий язык на человеческий
чувствуешь тонкую разницу между Роспотребнадзором и Росприроднадзором
уверен, что на любой вопрос есть ответ
готов провести свои лучшие годы у монитора
любишь помогать другим и обожаешь истории с продолжениями
Узнай больше
  • Всё вместе
  • Профессии
Я - социальный инженер. Обычно я не очень охотно рассказываю о своей работе. А всё потому что моя гл...
Я - менеджер благотворительности. Профессиональный переговорщик, который занимается организацией доб...
Я – модератор. Я веду уроки в школе, колледже или университете, и мои занятия похожи на командную иг...
Кто-то паркуется на газоне. Кто-то гуляет с собакой на детской площадке. Кто-то в отместку царапает...
Я – политтехнолог, и благодаря мне практически любой человек может стать президентом страны. Для кли...
Я – менеджер проектов и могу воплотить в жизнь любые идеи. Заказчику достаточно на словах обрисовать...
Я – контрактный управляющий, и моя главная задача – организовать процесс госзакупок от поиска подряд...
Я -- HR-менеджер. Или кадровик, если по-нашему. Моя основная задача – подбор сотрудников. Или для то...
Похожие ПРОФЕССИИ
Я -- политический психолог. Я наблюдаю за политиками и тем, что они делают, а потом анализирую инфор...
Я – дипломат, а значит – лицо государства. Моя работа – представлять интересы своей страны и её граж...
Я – политтехнолог, и благодаря мне практически любой человек может стать президентом страны. Для кли...
Туда
Сюда