Твой проект —
твоя профессиональная
Траектория

Медиатор

Технологии здоровья

Независимый специалист, призванный разрешать конфликты с помощью медиации.

Медиатор выступает посредником между сторонами, способствуя разрешению экономических, семейных и трудовых споров. Он участвует в процедуре медиации как третья, нейтральная, незаинтересованная сторона. В процессе переговоров медиатор помогает конфликтующим сторонам понять интересы свои и противника, определить занимаемые позиции. Также медиатор подводит стороны к поиску конструктивного решения спора, приемлемого для обеих сторон, и помогает найти то решение, которое бы устроило всех участников конфликта.

Медиатор может быть профессиональным и непрофессиональным.

К непрофессиональным медиаторам можно обращаться, если нет необходимости формализовать достигнутые соглашения. Например, если возникли споры в образовательной системе, некоторые споры в трудовом коллективе, соседские споры. Однако в любом случае необходимо, чтобы стороны закрепили свои договорённости в медиативном соглашении. Уже сегодня медиаторы активно сотрудничают с органами государственной власти, местного самоуправления, судами различных уровней.

В России институт медиации как новый негосударственный институт защиты прав и интересов граждан только начинает формироваться, но данная специальность имеет широкие перспективы в связи с увеличением споров, в том числе между субъектами экономической деятельности.

Для работы медиатором на профессиональной основе нужно пройти обучение по программе «Медиация. Базовый курс». 

Области знания: Психология. Право. Обществознание.  Биология. Коммуникация. Конфликтология

Компетенции

  • Организация, регулирование переговоров, отслеживание регламента, объявление перерывов в работе, проведение личных бесед с каждой из сторон по очереди
  • Сбор информации по возникшей проблеме и побуждение сторон к обсуждению всех точек зрения и возможных вариантов решения проблемы
  • Генерирование новых подходов и идей, побуждение сторон к поиску новых вариантов решения проблем с помощью профессионально поставленных вопросов
  • Отслеживание эмоционального фона переговоров, предотвращение некорректных высказываний переговорщиков в адрес друг друга
  • Побуждение переговорщиков обеспечить выполнение принимаемых соглашений

Важные качества

Личные качества: открытость, простота в общении, умение располагать к себе людей, убедительность, умение задавать вопросы, ответственность

Soft skills: коммуникабельность, аналитический склад ума, прогнозирование, самообразование

Профессиональные навыки: знания и умения в организации и ведении переговоров, навыки проведения медиации, умение найти подход к представителям спорящих сторон, знания в сфере медиации, знание конфликтологии

Где работает

  • Компании, занимающиеся медиацией
  • Образовательные организации
  • Фриланс

Потенциальные работодатели

  • Министерство юстиции (г. Москва)
  • Центр медиации и права (г. Москва)
  • Городской центр социальных программ и профилактики асоциальных явлений среди молодежи (г. Санкт-Петербург)
  • АНО "Центр поддержки и развития бизнеса" (г. Курск)

Вузы, в которых готовят специалистов по профессии "Медиатор"

  • Московский государственный университет имени М. В. Ломоносова
  • Институт гуманитарного образования и информационных технологий
  • Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права
  • Санкт-Петербургский институт управления и права
  • Дальневосточный государственный университет путей сообщения
  • Пермский государственный национальный исследовательский университет
  • Саратовский национальный исследовательский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского
  • Северо-Кавказский федеральный университет
  • Национальный исследовательский Томский государственный университет
  • Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина

Более подробно познакомиться с вузами, осуществляющими подготовку по этой профессии, Вы можете на сайтах:

"Поступай правильно"

"Поступи онлайн"