Твой проект —
твоя профессиональная
Траектория

Комьюнити-менеджер

Технологии спорта

Специалист по выстраиванию отношений клуба с сообществами болельщиков и зрителей.

От англ. community - “сообщество”. Комьюнити-менеджеры занимаются культивированием, сплочением и поддержкой клиентов своего работодателя. Иногда их даже называют “директорами дружбы”. В спорте эта работа обретает особое значение, поскольку большинство команд и клубов располагают собственными организованными сообществами болельщиков. Причем большинство таких сообществ сформировалось задолго до появления соответствующей профессии.

Задача комьюнити-менеджера в спорте состоит, прежде всего, в том, чтобы сделать сообщество, реально возникающее на стадионах, в барах и на “выездах”, непрерывно существующим в клубных приложениях, аккаунтах соцсетей, на вне спортивных клубных мероприятиях. Здесь, а также в сфере фитнеса сохраняют свое значение и более традиционные задачи комьюнити-менеджера: выстраивание взаимоотношений внутри сообщества, мониторинг интересов клиентов, их всесторонняя информационная поддержка.

Области знания: маркетинг, коммуникация, PR, русский язык, иностранные языки, спорт

Компетенции

Администрирование и наполнение контентом сообществ клуба, мониторинг интересов клиентов, консультирование

Важные качества

Личные качества: общительность, доброжелательность, открытость, гибкость, тактичность, харизма

Профессиональные навыки: навыки в сфере связей с общественностью, знания в области интернет и SMМ-маркетинга, знание истории спортивных сообществ

Где работает

  • Спортивные клубы
  • Сети фитнес-центров

Потенциальные работодатели

  • Футбольные клубы (“Спартак” (Москва), “Зенит” (Санкт-Петербург), “Краснодар”, “Рубин” (Казань), “Ростов” (Ростов-на-Дону) и т.д.)
  • Хоккейные клубы (СКА (Санкт-Петербург), “Ак Барс” (Казань), “Трактор” (Челябинск), “Салават Юлаев” (Уфа) и т.д.)
  • Баскетбольные клубы (“Химки” (Московская область), “УНИКС” (Казань), “Локомотив-Кубань” (Краснодар) и т.д.)
  • Сеть фитнес-клубов Worldclass
  • Сеть фитнес-клубов “Ракета”
  • Сеть AlexFitness
  • Сеть “Планета Фитнес”
  • Сеть “Спортлэнд”

Вузы, в которых готовят специалистов по профессии "Комьюнити-менеджер"

  • Московский технический университет связи и информатики
  • Государственный университет управления
  • Кубанский государственный университет
  • Национальный исследовательский томский государственный университет
  • Башкирский государственный университет

Более подробно познакомиться с вузами, осуществляющими подготовку по этой профессии, Вы можете по ссылке: